среда, 7 сентября 2011 г.

интрнет общение или подготовка к нему персонала

Помог одной фирме придать импульс развитию отдела интернет маркетинга. А именно продвижение сайта и выявление целевой аудитории на кого будет ориентирован сайт плюс демонстрация возможностей интернет- маркетинга.  Пошли первые успехи, компании потенциальные клиенты стали слать отклики на коммерческие предложения и оказалось, что сотрудники фирмы во главе с коммерческим просто не готовы к обещнию через сеть.
Я сформировал и разослал коммерческое предложение и откликнулось 2 фирмы. Отправлял со своего адреса (нейтрального gmail.com) от имени руководителя. Получил ответ и тут началось самое интересно. Руководитель коммерческого отдела фирмы передал полномочия по переговорам мне. Причем с просьбой переслать еще одно коммерческое предложение.
Привожу свой ответ на его письмо:
Здравствуйте.
Прошу разрешения рекомендовать Вам при работе с помощью интернета выстраивать прежде всего общение с потенциальными клиентами, а не высылать им сразу обезличенные коммерческие предложения. Коммерческие предложения им уже сделаны, и теперь по правилам хорошего тона принятом в интернете, необходимо устанавливать и развивать личностное непосредственое обещение. Это звонки и переписка.
 Причем, предложение делалось от имени ...., а то компредложение, которые Вы просите  мне переслать вашим потеницальным партнером идет от совершенно другой фирмы, от ооо ..... Это моветон.
Предлагаю Вам начать общаться с людьми (в одном случае это телефон питерской фирмы, а во втором это адрес электронной почты) и узнать у них потребности и возможности. Рассылкой еще раз коммерческих предложений можно вызывть отторжение от сотрудничества. причем письма были высланы Вам как руководителю коммерческого отдела, а не специалисту по продвижению.
Кроме того, я Вам переслал предложения от сотрудничества для того, что бы персонал компании ... начинал сам продолжать развивать общение, потому что вы лучше знаете свои возможности, свои особенности и моя функиця сосредоточена в том, что я даю импульс использовать возможности интернет-маркетинга.

 Если необходимо дать мастер класс для ваших сотрудников по коммерческому интернет общению, я готов его провести в рамках существующих договоренностей без дополнительной оплаты.
С уважением

Таким образом схема работы в персоналом и руководством фирм,которые желают сделать работу коммерческих отделов более эффективной с помощью  интернет, состоит в том, что надо готовить людей к общению. Надо сначал готовить людей, потом начинать работу в сети, и уметь грамотно распоряжаться возможностями которые дает сеть.

вторник, 6 сентября 2011 г.

как продать себя или маркетинг личного успеха

Тема для меня интересная, причем я так полагаю, интересная многим. Конечно это неправильно сказать, вернее спросить как продать себя или свои умения, знания и навыки. Маркетинг личного успеха можно спланировать как 4 P
PACKAGE — УПАКОВКА своего опыта и знаний. Наши ЗУНы должны быть видны людям которые принимают решения в нашей судьбе
PURCHASE — ПОКУПКА (процесс принятия решения о конкретной покупке и опыт после) скажем так, решение о покупке чего либо, что поможет самореализоваться и продать подороже. Скажем так, выбрать то что надо и принять решение о покупке и сформулировать эффективность приобретения и фиксация этого оптыта на носителе... Уффф...
PEOPLE — КЛИЕНТЫ (VIP-клиенты, конкретные персоны) Кто и с кем мы будем взаимодействовать ради личного продвижения на рынке труда и жизни
PERSONNEL — ПЕРСОНАЛ.  кто нам будет помогать достигать успеха и как мы будем взаимодействовать с людьми.который будут помогать формировать успех
PROCESS — ПРОЦЕСС, ОПЫТ ПОКУПАТЕЛЯ (например, визит в гипермаркет, требующий целого дня) Я так полагаю это самодисциплина. Сделали чтотто. сдалали прогноз как это сработает в будущем, получили или не получили результат и установили взаимосвязь сежду причиной и следстивем.

И если мы планируем наш успех, то теория маркетинг микса нам будет весьма полезна для планирования   4 P  итак:
price (цена: наценки, скидки. Во сколько мы оцениваем свои знания, умения, навыки
promotion (продвижение: реклама, пиар, стимулирования сбыта и т. д.)Как мы оптимизируем и продвигаем себя в карьере, пространстве, времени
place (месторасположение: каналы распределения, персонал продавца, месторасположения торговой точки и т. д.) Где мы планируем свой успех и движение к нему. Причем место должно планироваться горизонтально - тоесть географически и вертикально - карьерно.
Предположим мы начали все с нуля.

воскресенье, 4 сентября 2011 г.

Можно ли верить рекламе в сети интернет

Можно ли верить? Верят в Бога, а рекламе деверяют или нет. Так как я занимаюсь рекламой в сети, то для меня это вопрос профессиональный, ибо от того, какую рекламу я пущу и насколько она будет эффективной, завит успех рекламодателя и мой естественно тоже.
Таким образом, реклама в сети бывает эффективная и неэффективная, работющая и дефективная. Кроме того, интернет быстро развивается и приемы, которые работали скажем пару лет назад сегодня не работают. Ваннерная реклама, работает только тогда, когда ориентирована на целевую аудиторию по какому нибудь "узкому" вопросу. Баннеры для всех,увы, уже бесполезная трата денег, хотя если все красиво оформлено и расположено на тематическом ресурсе она может "выстрелить". Именно по этой причине начинают пихать голых баб, бегающих тараканов,которых надо убить или еще какую нибудь фигню,лишь быдобиться нужного клика. Так работает тизерная реклама на сайтах. Завлектельная картинка и минимум текста в виде заголовка, который цепляет.
Контекстная реклама. Вещь хорошая-убедился, только дорогая и надо уметь правильно составлять объявления. А составлять объявления для контектсной рекламы, чтобы побудили клиента из вашей целевой аудитории кликнуть на нее - это искусство.
Итак. Можно ли доверять интернет рекламе? Интернет реклама в большей степени ориенитрована на то, чтобы завлечь потенциального клиента на сайт рекламодателя. Приемы разные, но не о них. Следовательно у человека ищущего информацию в сети должен в башке быть фильтр, который бы отсеивал заманухи и обращал внимание на дейстивтельно полезные вещи.
К примеру есть такой сервис как Блогун который помогает размещать рекламу в социальных сетях и нарабатывать пузомерки. Задайте себе вопрос, вы читаете свою френд ленту? Предположим читаете.
Видите рекламный обзор. Будете его читать? Скорее всего нет. Тогда зачем он? Стоит ли доверять тексту сомнительной художественой ценности сделанному вашим интернет френдом за деньги?
Таким образом доверять стоит только той рекламе, которая размещается на специализированых ресурсах. Социальные сети хороши привлекать внимание, не более. Скажем так, социальные сети это инструмент привлечения внимания и побуждения сделать переход на какой нибудь сайт.
Следом идет предложение. А вот это уже серьезно.
Резюмирую. Деоверять интернет рекламе не стоит. Но тема это большая...